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楼主: HOTLWL

凤凰网,你们置玩家的权益于何地?

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发表于 2015-1-27 21:32:32 | 显示全部楼层
COOLFACE00 发表于 2015-1-27 21:25
我也顶一个,不处理就退服!

嘿嘿,坐等结果!客服出来走两步!!!

点评

嘿嘿,坐等结果!客服出来走两步!!!  发表于 2015-1-27 21:34
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发表于 2015-1-27 21:38:04 | 显示全部楼层
那我也不敢玩了,玩也不充值了.没售后没人管.还玩毛呀.
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发表于 2015-1-27 21:38:58 | 显示全部楼层
权益得不到保障,强烈要求退钱,
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发表于 2015-1-27 21:40:36 | 显示全部楼层
走人了,换网去了,早换早好,劝各位,如果还要在这玩,千万不要充太多,充多了说不定哪天你出问题了,也是这样的结果,利益得不到保障。886
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发表于 2015-1-28 00:13:57 | 显示全部楼层
亲爱的玩家您好:

查询有玩家反映过相关问题,但问题角色应该不是您发帖的这个账号,问题角色和厂商多次联系核实沟通确实无法回恢复的消耗黄金,也建议您之后注意账号安全,不要进行账号共享或交易。
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 楼主| 发表于 2015-1-28 16:06:14 | 显示全部楼层
方块的世界D 发表于 2015-1-28 00:13
亲爱的玩家您好:

查询有玩家反映过相关问题,但问题角色应该不是您发帖的这个账号,问题角色和厂商多次联 ...

麻烦看清楚我发的帖子之后再整理你的措辞,我已经不想再怀疑你们的工作能力了
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发表于 2015-1-28 17:21:43 | 显示全部楼层
本帖最后由 鳳鳴岐山 于 2015-1-28 17:24 编辑

您好,首先请您不要着急。由于您未提供您角色名称,我这边确实无法准确进行确认。
昨日仅收到一名玩家反馈《大皇帝》被盗问题,反馈情况和您描述大致相符。

但昨日反馈被盗账号,从注册后不满一周就开始出现全国多省市、多地区的登陆,和您描述的没有共享情况不符。不但在账号注册协议中、还是在我们日常的工作中,我们都会提醒玩家不要进行账号共享。
相信您非常爱惜您的角色,我非常理解您的心情,但游戏数据可能和您想象的不一样,并非可以随意进行更改。并且您提到想了解账号登陆详情也确实无法透露给您,只有当政府司法机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时,我们将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。

以上情况请您了解,此贴暂锁,如有异议可以联系投诉邮箱 games@ifeng.com
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